-Allô, la réception ? - Oui, Madame. - Pouvez-vous envoyer votre chauffeur de lit dans ma chambre, je vous prie ? - Bien sûr, tout de suite Madame…
Non, ce n’est pas une blague, ni même la nouvelle façon d’avoir recours à des escorts dans un hôtel. Il s’agit d’un service innovant que la chaîne hôtelière Holiday Inn vient d’inventer : chauffeur de lit. Ces bouillotes humaines ont pour rôle d’améliorer le sommeil du client en réchauffant son lit à température idéale. Concrètement, après l’appel d’un client, un employé de l’hôtel s’équipe d’une combinaison immaculée qui le recouvre de la tête au pied. Une précaution obligatoire avant de s’installer de façon très hygiénique dans le lit du client. L’employé peut alors s’accorder une petite sieste de 5 à 15 minutes.
Que les gardiens d’une certaine morale se rassurent : les chauffeurs de lit sont des hommes quand les clients sont eux-mêmes des hommes et que la réception envoie une femme pour les demandes féminines. Ce service gratuit disponible entre 21 et 23 h a été mis en place pour une période d’essai du 19 au 25 janvier dans deux établissements londoniens et un autre à Manchester.
Au vu du nombre de demandes que les hôtels parisiens de la chaîne ont reçus alors qu’il ne proposait pas encore ce service, on peut penser que l’expérience à été un succès. Une bonne nouvelle puisqu’avec ce seul dispositif, Holiday Inn résout le problème de fatigue de ses employés, volontaires pour faire des heures supplémentaires… Et à défaut de créer de nouveaux emplois, la chaîne réussite accessoirement à faire parler d’elle dans le monde entier !
Louise Fontana © Keljob.com - 26 janvier 2010
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